Envíos

Envíos Zendia

Entregas rápidas, rastreadas y aseguradas

Cada pedido se prepara con cuidado y se entrega a transportistas seleccionados para ofrecerte un envío fiable, transparente y acorde con los estándares de un comercio electrónico profesional.

Envío rápido

Entrega en 24/48 horas laborables en Italia desde el momento en que se entrega al transportista.

Envíos asegurados

Los paquetes viajan con cobertura contra daños y pérdidas durante el transporte.

Seguimiento disponible

Recibirás el código de seguimiento tan pronto como el pedido se entregue al transportista.

Italia y extranjero

Enviamos a Italia y Europa con socios logísticos seleccionados.

Nuestros transportistas

Socios seleccionados para enviar mejor

Para garantizar el mejor equilibrio entre velocidad, seguridad y fiabilidad, Zendia confía en transportistas exprés elegidos en función del destino, el volumen y el tipo de pedido.

DHL UPS SDA TNT BRT / Bartolini
Preguntas frecuentes

Todo lo que quieres saber sobre el envío

Desde la salida del paquete hasta la entrega final: aquí encontrarás las respuestas a las dudas más comunes.

¿Falta un producto en el paquete?

Algunos pedidos pueden enviarse en varios paquetes. En este caso, recibirás comunicaciones separadas con números de seguimiento distintos.

¿Cuánto cuesta el envío?

El coste se calcula automáticamente en función del peso, las dimensiones y el destino del pedido antes del pago.

¿Cuándo se envía mi pedido?

Los pedidos se procesan y se entregan al transportista en un plazo de 24/48 horas laborables a partir de la confirmación del pago.

¿Cómo verifico el estado del envío?

Tan pronto como el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para monitorear el paquete en tiempo real.

¿Qué sucede si no estoy presente en el momento de la entrega?

Para muchos envíos nacionales, está previsto un segundo intento de entrega, según el transportista encargado.

¿Qué hacer si el paquete llega dañado?

Firma con reserva y contáctanos de inmediato enviando también fotos del embalaje, así podremos ayudarte más rápidamente.